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Le règlement du service
Le service NUE - 1 1 2 (un-un-deux) a été créé dans le but d'assurer un service de sauvetage efficace et coordonné en cas d'urgence.
La réglementation qui la régit vise donc à garantir un niveau élevé de qualité et de sécurité dans la gestion des urgences, grâce à l'utilisation de technologies avancées et à la formation constante des opérateurs des Centres Uniques de Réponse.
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Législation européennes
16 décembre 2022
Règlement délégué (UE) 2023/444
Règlement complétant la directive (UE) 2018/1972 du Parlement européen et du Conseil.
16 décembre 2022
17 avril 2019
Directive (UE) 2019/882
Directive sur les exigences d’accessibilité pour les produits et services.
17 avril 2019
11 décembre 2018
Directive (UE) 2018/1972
Directive (UE) 2018/1972 du Parlement européen et du Conseil du 11 décembre 2018 établissant le code des communications électroniques européen.
11 décembre 2018
26 novembre 2012
Règlement délégué (UE) n° 1268/2001 de la Commission 305/2013
Règlement complétant la directive 2010/40/UE du Parlement européen et du Conseil.
26 novembre 2012
7 juillet 2010
Directive 2010/40/UE du Parlement européen et du Conseil
Directive concernant le cadre pour le déploiement de systèmes de transport intelligents dans le domaine du transport routier et d'interfaces avec d'autres modes de transp
7 juillet 2010
25 novembre 2009
Directive 2009/136/CE du Parlement européen et du Conseil
Modification de la directive 2002/22/CE concernant le service universel et les droits des utilisateurs au regard des réseaux et services de communications électroniques.
25 novembre 2009
25 juillet 2003
Recommandation C (2003) 2657 de la Commission européenne
Recommandation de la Commission relative au traitement des informations de localisation de l’appelant sur les réseaux de communications électroniques.
25 juillet 2003
7 mars 2002
Directive du Parlement européen et du Conseil n° 2022/22/CE
Directive concernant le service universel et les droits des utilisateurs au regard des réseaux et services de communications électroniques (directive service universel).
7 mars 2002
29 juillet 1991
Décision 91/396/CE du Conseil
Décision du Conseil du 29 juillet 1991 relative à l'introduction d'un numéro d'appel d'urgence unique européen.
29 juillet 1991
Législations nationales
27 mai 2022
D. Lgs. n. 82
Attuazione della direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 aprile 2019, sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi.
27 mai 2022
30 décembre 2018
Legge n.145
Bilancio di previsione dello Stato per l'anno finanziario 2019 e bilancio pluriennale per il triennio 2019-2021.
30 décembre 2018
19 août 2016
Decreto Legislativo n. 177
Disposizioni in materia di razionalizzazione delle funzioni di polizia e assorbimento del Corpo forestale dello Stato, della legge 7 agosto 2015, n. 124.
19 août 2016
7 août 2015
Legge n.124
Deleghe al Governo in materia di riorganizzazione delle amministrazioni pubbliche.
7 août 2015
18 octobre 2012
Decreto legge n. 179 (convertito con modifiche dalla L. 17 dicembre 2012, n. 221)
Ulteriori misure urgenti per la crescita del Paese.
18 octobre 2012
28 mai 2012
Decreto Legislativo n. 70
Modifiche al decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, recante codice delle comunicazioni elettroniche in attuazione delle direttive 2009/140/CE.
28 mai 2012
1 août 2003
Decreto Legislativo n. 259
Codice delle comunicazioni elettroniche.
1 août 2003
28 juillet 1993
Legge n. 300
Ratifica ed esecuzione dell'accordo sullo Spazio economico europeo con protocolli, allegati e dichiarazioni, fatto a Oporto il 2 maggio 1992.
28 juillet 1993
Dispositions administratives
23 juin 2025
Circolare sito istituzionale del Numero Unico europeo dell’Emergenza-1 1 2
Circolare sito istituzionale del Numero Unico europeo dell'Emergenza-1 1 2. Istruzioni operative.
23 juin 2025
21 mai 2025
Circolare trattamento dati 21 Maggio 2025
Numero Unico di emergenza Europeo - 112. Titolarità del trattamento dei dati personali.
21 mai 2025
5 février 2025
Linee Guida per la comunicazione del Numero Unico di emergenza Europeo 1 1 2 (uno uno due)
Linee Guida per la comunicazione del Numero Unico di emergenza Europeo 1 1 2 (uno uno due).
5 février 2025
17 janvier 2025
Decreto del Ministero del Ministero delle Imprese e del Made in Italy del 17 gennaio 2025
Disposizioni relativamente al servizio numero unico di emergenza europeo «1 1 2».
17 janvier 2025
5 octobre 2021
Circolare del Vice Direttore Generale della Pubblica Sicurezza preposto all’attività di coordinamento e pianificazione ai Prefetti della Repubblica
Funzionalità del Servizio Numero Unico di Emergenza europeo - NUE 112.
5 octobre 2021
8 octobre 2020
Delibera 312/20/CIR
Modifica della classificazione del servizio svolto con la numerazione 1530 da servizio di pubblica utilità a servizio di emergenza.
8 octobre 2020
24 juillet 2020
D.P.C.M. del 24 luglio 2020
Organizzazione interna del Dipartimento della funzione pubblica.
24 juillet 2020
23 janvier 2019
Circolare del Vice Direttore Generale della Pubblica Sicurezza preposto all’attività di coordinamento e pianificazione ai Prefetti della Repubblica
Numero Unico di Emergenza europeo 112 -Sistema “112Sordi”.
23 janvier 2019
17 juillet 2018
Disciplinare Tecnico Operativo Standard per la realizzazione e il funzionamento della Centrale Unica di Risposta e per la funzionalità del Servizio 112 NUE
Disciplinare Tecnico Operativo Standard per la realizzazione e il funzionamento della Centrale Unica di Risposta e per la funzionalità del Servizio 112 NUE
17 juillet 2018
26 avril 2018
Circolare del Gabinetto del Ministro ai Prefetti della Repubblica
Funzionalità del Servizio Numero Unico europeo di Emergenza - NUE 112.
26 avril 2018
10 avril 2018
Disciplinare Tecnico Operativo eCall – Pan-Europea e cenni su TPS-eCall
Disciplinare Tecnico Operativo eCall - Pan-Europea e cenni su TPS-eCall.
10 avril 2018
13 janvier 2015
Delibera n. 8/15/CIR
Adozione del nuovo Piano di numerazione nel settore delle telecomunicazioni e disciplina attuativa, che modifica ed integra il piano di numerazione di cui alla delibera.
13 janvier 2015
27 avril 2006
Decreto del Ministero delle Comunicazioni del 27 aprile 2006
Servizio «112» numero unico europeo d'emergenza.
27 avril 2006
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