Procédures à suivre
Si vous ou un de vos proches avez besoin d’aide, appelez le 1 1 2 (le numéro d’urgence unique européen) :
- Expliquez d’abord où vous vous trouvez ou où se trouve la personne que vous pensez être en danger ;
- clarifier ce qui se passe;
- dites-nous ce que vous voyez autour de vous et s’il y a d’autres personnes (chaque détail que vous dites à l’opérateur peut être utile pour identifier exactement où vous êtes), si vous êtes à l’extérieur (par exemple dans un parc, une rue, une cour) ou à l’intérieur un espace clos (par exemple un appartement, un magasin) ou s’il y a des signes, des inscriptions au mur ou des écrits utiles pour identifier précisément votre position ou un numéro de maison.
