Ministero dell’Interno | Dipartimento della Pubblica Sicurezza
Die Dienstvorschriften
Der ENN - 1 1 2 (Eins-Eins-Zwei) Dienst wurde mit dem Ziel gegründet, im Notfall einen effizienten und koordinierten Rettungsdienst zu gewährleisten. Die geltenden Vorschriften zielen daher darauf ab, durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien und die ständige Schulung der Mitarbeiter der Einheitlichen Notrufzentralen ein hohes Maß an Qualität und Sicherheit im Notfallmanagement zu gewährleisten.
Europäischen Vorschriften
16 Dezember 2022
Delegierte Verordnung (EU) 2023/444
Richtlinie über Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen.
16 Dezember 2022
17 April 2019
Richtlinie (EU) 2019/882
Richtlinie über Barrierefreiheitsanforderungen für Produkte und Dienstleistungen.
17 April 2019
11 Dezember 2018
Richtlinie (EU) 2018/1972
Verordnung zur Ergänzung der Richtlinie (EU) 2018/1972 des Europäischen Parlaments und des Rates.
11 Dezember 2018
26 November 2012
Delegierte Verordnung (EU) Nr. der Kommission 305/2013
Verordnung zur Ergänzung der Richtlinie 2010/40/EU des Europäischen Parlaments und des Rates.
26 November 2012
7 Juli 2010
Richtlinie 2010/40/EU des Europäischen Parlaments und des Rates
Richtlinie zum Rahmen für die Einführung intelligenter Verkehrssysteme im Straßenverkehr und für deren Schnittstellen zu anderen Verkehrsträgern.
7 Juli 2010
25 November 2009
Richtlinie 2009/136/EG des Europäischen Parlaments und des Rates
Änderung der Richtlinie 2002/22/EG über den Universaldienst und Nutzerrechte bei elektronischen Kommunikationsnetzen und -diensten.
25 November 2009
18 Juni 2009
Verordnung (EG) Nr. 544/2009 des Europäischen Parlaments und des Rates
Änderung der Verordnung (EG) Nr. 717/2007 über das Roaming in öffentlichen Mobilfunknetzen innerhalb der Gemeinschaft und die Richtlinie 2002/21/EG zur Schaffung eines Ra
18 Juni 2009
25 Juli 2003
Empfehlung C (2003) 2657 der Europäischen Kommission
Empfehlung der Kommission zur Verarbeitung von Informationen zum Anruferstandort in elektronischen Kommunikationsnetzen.
25 Juli 2003
7 März 2002
Richtlinie des Europäischen Parlaments und des Rates Nr. 2022/22/EG
Richtlinie über den Universaldienst und Nutzerrechte bei elektronischen Kommunikationsnetzen und -diensten (Universaldienstrichtlinie).
7 März 2002
29 Juli 1991
Entscheidung 91/396/EG des Rates
Entscheidung des Rates vom 29. Juli 1991 zur Einführung einer einheitlichen europäischen Notrufnummer.
29 Juli 1991
Nationalen Vorschriften
27 Mai 2022
D. Lgs. n. 82
Attuazione della direttiva (UE) 2019/882 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 17 aprile 2019, sui requisiti di accessibilità dei prodotti e dei servizi.
27 Mai 2022
30 Dezember 2018
Legge n.145
Bilancio di previsione dello Stato per l'anno finanziario 2019 e bilancio pluriennale per il triennio 2019-2021.
30 Dezember 2018
19 August 2016
Decreto Legislativo n. 177
Disposizioni in materia di razionalizzazione delle funzioni di polizia e assorbimento del Corpo forestale dello Stato, della legge 7 agosto 2015, n. 124.
19 August 2016
7 August 2015
Legge n.124
Deleghe al Governo in materia di riorganizzazione delle amministrazioni pubbliche.
7 August 2015
18 Oktober 2012
Decreto legge n. 179 (convertito con modifiche dalla L. 17 dicembre 2012, n. 221)
Ulteriori misure urgenti per la crescita del Paese.
18 Oktober 2012
28 Mai 2012
Decreto Legislativo n. 70
Modifiche al decreto legislativo 1° agosto 2003, n. 259, recante codice delle comunicazioni elettroniche in attuazione delle direttive 2009/140/CE.
28 Mai 2012
1 August 2003
Decreto Legislativo n. 259
Codice delle comunicazioni elettroniche.
1 August 2003
28 Juli 1993
Legge n. 300
Ratifica ed esecuzione dell'accordo sullo Spazio economico europeo con protocolli, allegati e dichiarazioni, fatto a Oporto il 2 maggio 1992.
28 Juli 1993
Verwaltungsvorschriften
23 Juni 2025
Circolare sito istituzionale del Numero Unico europeo dell’Emergenza-1 1 2
Circolare sito istituzionale del Numero Unico europeo dell'Emergenza-1 1 2. Istruzioni operative.
23 Juni 2025
21 Mai 2025
Circolare trattamento dati 21 Maggio 2025
Numero Unico di emergenza Europeo - 112. Titolarità del trattamento dei dati personali.
21 Mai 2025
5 Februar 2025
Linee Guida per la comunicazione del Numero Unico di emergenza Europeo 1 1 2 (uno uno due)
Linee Guida per la comunicazione del Numero Unico di emergenza Europeo 1 1 2 (uno uno due).
5 Februar 2025
17 Januar 2025
Decreto del Ministero del Ministero delle Imprese e del Made in Italy del 17 gennaio 2025
Disposizioni relativamente al servizio numero unico di emergenza europeo «1 1 2».
17 Januar 2025
5 Oktober 2021
Circolare del Vice Direttore Generale della Pubblica Sicurezza preposto all’attività di coordinamento e pianificazione ai Prefetti della Repubblica
Numero Unico di Emergenza europeo 112 -Sistema “112Sordi”.
5 Oktober 2021
8 Oktober 2020
Delibera 312/20/CIR
Modifica della classificazione del servizio svolto con la numerazione 1530 da servizio di pubblica utilità a servizio di emergenza.
8 Oktober 2020
24 Juli 2020
D.P.C.M. del 24 luglio 2020
Organizzazione interna del Dipartimento della funzione pubblica.
24 Juli 2020
23 Januar 2019
Circolare del Vice Direttore Generale della Pubblica Sicurezza preposto all’attività di coordinamento e pianificazione ai Prefetti della Repubblica
Numero Unico di Emergenza europeo 112 -Sistema “112Sordi”.
23 Januar 2019
17 Juli 2018
Disciplinare Tecnico Operativo Standard per la realizzazione e il funzionamento della Centrale Unica di Risposta e per la funzionalità del Servizio 112 NUE
Disciplinare Tecnico Operativo Standard per la realizzazione e il funzionamento della Centrale Unica di Risposta e per la funzionalità del Servizio 112 NUE
17 Juli 2018
26 April 2018
Circolare del Gabinetto del Ministro ai Prefetti della Repubblica
Funzionalità del Servizio Numero Unico europeo di Emergenza - NUE 112.
26 April 2018
10 April 2018
Disciplinare Tecnico Operativo eCall – Pan-Europea e cenni su TPS-eCall
Disciplinare Tecnico Operativo eCall - Pan-Europea e cenni su TPS-eCall.
10 April 2018
13 Januar 2015
Delibera n. 8/15/CIR
Adozione del nuovo Piano di numerazione nel settore delle telecomunicazioni e disciplina attuativa, che modifica ed integra il piano di numerazione di cui alla delibera.
13 Januar 2015
27 April 2006
Decreto del Ministero delle Comunicazioni del 27 aprile 2006
Servizio «112» numero unico europeo d'emergenza.
27 April 2006
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