Ministero dell’Interno | Dipartimento della Pubblica Sicurezza
1 1 2 in numeri
Dati aggregati delle chiamate nel 2024
Ogni anno, milioni di chiamate vengono selezionate dalle Centrali Uniche di Risposta (CUR) presenti sul territorio. Infatti, non tutte le chiamate corrispondono ad una vera e propria emergenza per cui è richiesto un intervento da parte degli Enti preposti.
Grazie a questa importante azione di "filtro", gli Enti del soccorso possono gestire, in maniera più efficiente, solamente le reali chiamate di emergenza.
Dati aggregati delle chiamate nel 2024
Ogni anno, milioni di chiamate vengono selezionate dalle Centrali Uniche di Risposta (CUR) presenti sul territorio. Infatti, non tutte le chiamate corrispondono ad una vera e propria emergenza per cui è richiesto un intervento da parte degli Enti preposti.
Grazie a questa importante azione di “filtro”, gli Enti del soccorso possono gestire, in maniera più efficiente, solamente le reali chiamate di emergenza.
Grazie a questa importante azione di “filtro”, gli Enti del soccorso possono gestire, in maniera più efficiente, solamente le reali chiamate di emergenza.
Chiamate inoltrate
52%
Chiamate filtrate
48%
|
Anno
2024
|
|
Periodo
4°
|
|
Chiamate ricevute
4.401.720
|
|
Chiamate filtrate
2.014.959
|
|
Chiamate inoltrate
2.386.761
|
|
Anno
2024
|
|
Periodo
3°
|
|
Chiamate ricevute
5.302.347
|
|
Chiamate filtrate
2.521.144
|
|
Chiamate inoltrate
2.781.203
|
|
Anno
2024
|
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Periodo
2°
|
|
Chiamate ricevute
4.684.437
|
|
Chiamate filtrate
2.299.637
|
|
Chiamate inoltrate
2.384.800
|
|
Anno
2024
|
|
Periodo
1°
|
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Chiamate ricevute
3.963.324
|
|
Chiamate filtrate
1.890.785
|
|
Chiamate inoltrate
2.072.539
|
| Anno | Periodo | Chiamate ricevute | Chiamate filtrate | Chiamate inoltrate |
|---|---|---|---|---|
| 2024 | 4° | 4.401.720 | 2.014.959 | 2.386.761 |
| 2024 | 3° | 5.302.347 | 2.521.144 | 2.781.203 |
| 2024 | 2° | 4.684.437 | 2.299.637 | 2.384.800 |
| 2024 | 1° | 3.963.324 | 1.890.785 | 2.072.539 |
Come vengono filtrate le chiamate
Dati raccolti
2024
Chiamate filtrate
8.726.525
-13% dal 2023
Come vengono filtrate le chiamate
Le chiamate all’1 1 2 (uno-uno-due), in caso di emergenza, verranno trasferite, immediatamente, all’Ente di soccorso più idoneo. Le altre chiamate, invece, non verranno inoltrate e l’operatore fornirà tutte le informazioni necessarie.
Cosa succede alle chiamate inoltrate
Dati raccolti
2024
Chiamate inoltrate
9.625.303
+6% dal 2023
Cosa succede alle chiamate inoltrate
Le chiamate di emergenza vengono prontamente indirizzate agli Enti di soccorso più idonei.
Dati raccolti
2024
Chiamate inoltrate
9.625.303
+6% dal 2023
Cosa succede alle chiamate inoltrate
Le chiamate di emergenza vengono prontamente indirizzate agli Enti di soccorso più idonei.
Andamento delle chiamate ricevute
Chiudi
2022 - 2025
Chiamate inoltrate
Chiamate filtrate
Chiamate ricevute
|
Anno
2025
|
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Periodo
2°
|
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Chiamate ricevute
6.158.081
|
|
Chiamate filtrate
2.929.647
|
|
Chiamate inoltrate
3.228.434
|
|
Anno
2025
|
|
Periodo
1°
|
|
Chiamate ricevute
4.727.083
|
|
Chiamate filtrate
2.227.726
|
|
Chiamate inoltrate
2.499.357
|
|
Anno
2024
|
|
Periodo
4°
|
|
Chiamate ricevute
4.401.720
|
|
Chiamate filtrate
2.014.959
|
|
Chiamate inoltrate
2.386.761
|
|
Anno
2024
|
|
Periodo
3°
|
|
Chiamate ricevute
5.302.347
|
|
Chiamate filtrate
2.521.144
|
|
Chiamate inoltrate
2.781.203
|
|
Anno
2024
|
|
Periodo
2°
|
|
Chiamate ricevute
4.684.437
|
|
Chiamate filtrate
2.299.637
|
|
Chiamate inoltrate
2.384.800
|
|
Anno
2024
|
|
Periodo
1°
|
|
Chiamate ricevute
3.963.324
|
|
Chiamate filtrate
1.890.785
|
|
Chiamate inoltrate
2.072.539
|
|
Anno
2023
|
|
Periodo
4°
|
|
Chiamate ricevute
4.396.102
|
|
Chiamate filtrate
2.057.794
|
|
Chiamate inoltrate
2.338.308
|
|
Anno
2023
|
|
Periodo
3°
|
|
Chiamate ricevute
5.244.024
|
|
Chiamate filtrate
2.723.932
|
|
Chiamate inoltrate
2.520.092
|
|
Anno
2023
|
|
Periodo
2°
|
|
Chiamate ricevute
5.263.861
|
|
Chiamate filtrate
3.049.658
|
|
Chiamate inoltrate
2.214.203
|
|
Anno
2023
|
|
Periodo
1°
|
|
Chiamate ricevute
4.151.488
|
|
Chiamate filtrate
2.161.246
|
|
Chiamate inoltrate
1.990.242
|
|
Anno
2022
|
|
Periodo
4°
|
|
Chiamate ricevute
4.133.325
|
|
Chiamate filtrate
1.924.185
|
|
Chiamate inoltrate
2.209.140
|
|
Anno
2022
|
|
Periodo
3°
|
|
Chiamate ricevute
4.675.645
|
|
Chiamate filtrate
2.081.114
|
|
Chiamate inoltrate
2.594.531
|
|
Anno
2022
|
|
Periodo
2°
|
|
Chiamate ricevute
4.207.284
|
|
Chiamate filtrate
1.917.425
|
|
Chiamate inoltrate
2.289.859
|
|
Anno
2022
|
|
Periodo
1°
|
|
Chiamate ricevute
3.698.715
|
|
Chiamate filtrate
1.688.471
|
|
Chiamate inoltrate
2.010.244
|
| Anno | Periodo | Chiamate ricevute | Chiamate filtrate | Chiamate inoltrate |
|---|---|---|---|---|
| 2025 | 2° | 6.158.081 | 2.929.647 | 3.228.434 |
| 2025 | 1° | 4.727.083 | 2.227.726 | 2.499.357 |
| 2024 | 4° | 4.401.720 | 2.014.959 | 2.386.761 |
| 2024 | 3° | 5.302.347 | 2.521.144 | 2.781.203 |
| 2024 | 2° | 4.684.437 | 2.299.637 | 2.384.800 |
| 2024 | 1° | 3.963.324 | 1.890.785 | 2.072.539 |
| 2023 | 4° | 4.396.102 | 2.057.794 | 2.338.308 |
| 2023 | 3° | 5.244.024 | 2.723.932 | 2.520.092 |
| 2023 | 2° | 5.263.861 | 3.049.658 | 2.214.203 |
| 2023 | 1° | 4.151.488 | 2.161.246 | 1.990.242 |
| 2022 | 4° | 4.133.325 | 1.924.185 | 2.209.140 |
| 2022 | 3° | 4.675.645 | 2.081.114 | 2.594.531 |
| 2022 | 2° | 4.207.284 | 1.917.425 | 2.289.859 |
| 2022 | 1° | 3.698.715 | 1.688.471 | 2.010.244 |
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